Trí tuệ nhân tạo trong bảo mật email: Vượt ra ngoài phát hiện lừa đảo

Trí tuệ nhân tạo (AI) từ lâu đã được công nhận về vai trò phát hiện và ngăn ngừa những nỗ lực tấn công, lừa đảo. Tuy nhiên khả năng của AI còn vượt xa thế. Với sự gia tăng của các mối đe dọa mạng tinh vi, AI đã được phát triển để xác định, dự đoán các kiểu tấn công và tự động hóa những phản ứng đối với rủi ro mới nổi, tăng cường đáng kể tính bảo mật email.

AI là một trong những công cụ hiệu quả nhất khi giải quyết những thách thức đa diện do xâm phạm email doanh nghiệp (BEC - business email compromise) và xâm phạm tài khoản email (EAC - email account compromise) gây ra. Các mối đe dọa này không dựa vào những phương pháp truyền thống như phần mềm hoặc đường dẫn độc hại, có thể được phát hiện bằng các biện pháp an ninh mạng tiêu chuẩn. Thay vào đó, chúng khai thác lòng tin, sự bất cẩn của con người, khiến chúng khó bị phát hiện và ngăn chặn hơn.

Các giải pháp dựa trên AI sử dụng những mô hình học máy (ML) tiên tiến, bao gồm mô hình chuyển đổi để phân tích nội dung email và các kiểu giao tiếp chi tiết. Mô hình này có thể xử lý các chuỗi văn bản phức tạp, cho phép xác định những điểm bất thường trong tương tác email và chỉ ra cuộc tấn công. Ví dụ: AI có thể phát hiện ra những điểm không nhất quán tinh tế trong hành vi email, chẳng hạn như sự thay đổi đột ngột về giọng điệu hoặc ngôn ngữ được sử dụng bởi một người liên lạc đã biết, điều này có thể gợi ý rằng có một tài khoản đã bị xâm phạm.

AI giúp tự động phát hiện những chiến thuật mạo danh như giả mạo tên miền và giả mạo tên hiển thị, là những chiến thuật phổ biến trong các cuộc tấn công BEC. Bằng cách phân tích các tập dữ liệu lớn và học hỏi từ những cuộc tấn công trước đó, hệ thống AI cũng có thể dự đoán và chặn mối đe dọa mới.

Lợi ích của AI đối với các mối đe dọa email mới nổi

Khả năng chủ động dự đoán và ứng phó với các mối đe dọa là một trong những lợi thế chính của AI trong bảo mật email. Các biện pháp bảo mật truyền thống thường dựa vào những dấu hiệu hoặc hành vi đe dọa đã biết, nghĩa là chúng chỉ có thể ứng phó với các cuộc tấn công đã được xác định. Ngược lại, mô hình AI liên tục học hỏi từ dữ liệu mới, cho phép xác định các kiểu tấn công mới trước khi trở nên phổ biến.

Lãnh đạo bảo mật nên tìm kiếm một nền tảng bảo mật email cho phép phân loại email động dựa trên nhiều yếu tố rủi ro, bao gồm danh tiếng của người gửi, nội dung email và các kiểu giao tiếp trong quá khứ. Điều này cho phép nhóm bảo mật ưu tiên các phản hồi dựa trên mức độ rủi ro và giảm gánh nặng cho trung tâm điều hành bảo mật (SOC- security operation center).

AI có thể tự động hóa phần lớn quy trình phản hồi, chẳng hạn như xóa email lừa đảo khỏi hộp thư đến, tạm dừng các tài khoản bị xâm phạm và thực thi xác thực đa yếu tố đối với những lần đăng nhập đáng ngờ. Tự động hóa này không chỉ tăng tốc thời gian phản hồi mà còn đảm bảo các mối đe dọa bị vô hiệu hóa trước khi chúng có thể gây ra thiệt hại đáng kể.

Tích hợp giải pháp bảo mật email do AI điều khiển vào hạ tầng bảo mật

Việc tích hợp giải pháp bảo mật email do AI điều khiển vào cơ sở hạ tầng bảo mật hiện có có thể được sắp xếp hợp lý với nền tảng đám mây. Nền tảng này được thiết kế để tương thích với nhiều công cụ bảo mật khác nhau và có thể cung cấp chế độ xem tập trung về bối cảnh mối đe dọa.

Doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng cách triển khai các cổng email do AI điều khiển hoạt động cùng với các biện pháp bảo mật truyền thống để cung cấp thêm một lớp phòng thủ. Cổng này có thể phân tích cả email đến và email đi, đảm bảo ngay cả các mối đe dọa nội bộ, chẳng hạn như tài khoản bị xâm phạm đang được sử dụng để phát động các cuộc tấn công, cũng được phát hiện và giảm thiểu.

Việc tích hợp AI với các hệ thống quản lý thông tin và sự kiện bảo mật (SIEM - ecurity information and event management ) cho phép cân đối và đánh giá hiệu quả hơn các sự kiện bảo mật khác nhau, chẳng hạn như email, dịch vụ đám mây và hoạt động mạng. Phương pháp tiếp cận toàn diện này cho phép doanh nghiệp chức xác định và ứng phó với các mối đe dọa hiệu quả và toàn diện hơn.

AI là yếu tố thiết yếu cho thế hệ bảo mật email tiếp theo

AI đang chuyển đổi bối cảnh bảo mật email, vượt ra ngoài khả năng phát hiện lừa đảo truyền thống để cung cấp khả năng phòng thủ toàn diện và chủ động hơn trước các mối đe dọa mới nổi. Bằng cách dự đoán các kiểu tấn công, tự động hóa phản hồi và tích hợp liền mạch với cơ sở hạ tầng bảo mật hiện có, AI cung cấp cho doanh nghiệp một bộ công cụ mạnh mẽ để bảo vệ chống lại mối đe dọa ngày càng gia tăng của các cuộc tấn công dựa trên email.