Gửi bình luận
Viện Chiến lược Phát triển Kinh tế số
Agentic AI, một nhánh của trí tuệ nhân tạo, có khả năng tự động thực hiện hành động thay mặt cho con người để hoàn thành các tác vụ phức tạp gồm nhiều bước.
Bạn đã nghe nói về gen AI (trí tuệ nhân tạo sáng tạo), nhưng agentic AI là một khái niệm khác.
Các công ty lớn trong ngành đang nghiên cứu các nhánh AI được cho là đánh dấu làn sóng AI thứ ba.
Nhưng agentic AI chính xác là gì? Sau đây là tóm tắt nhanh về công nghệ mà mọi người đang nói đến.
AI sáng tạo là chủ đề lớn của công nghệ trong một thời gian, nhưng đây là một cụm từ khác được sử dụng với AI: “agent”.
Vậy sự khác biệt là gì?
Hai thuật ngữ này có liên quan chặt chẽ với nhau. Không thể có agentic AI nếu không có gen AI. Định nghĩa thì khác nhau, nhưng nhìn chung, agentic AI đề cập đến công nghệ AI có khả năng thực hiện hành vi giống như một tác nhân (agent), có thể tự động hoàn thành những nhiệm vụ phức tạp thay cho con người.
Các công ty đang nghiên cứu về các agentic AI cho biết một ngày nào đó chúng sẽ trở thành đồng nghiệp hoặc trợ lý kỹ thuật số cho người lao động trong các lĩnh vực từ chăm sóc sức khỏe và quản lý chuỗi cung ứng đến an ninh mạng và dịch vụ khách hàng.
Sau đây là cách một số nhà công nghệ giải thích khái niệm mới này:
Định nghĩa của Nvidia cho biết agentic AI “sử dụng lý luận tinh vi và lập kế hoạch lặp đi lặp lại để tự động giải quyết các vấn đề phức tạp, nhiều bước”.
IBM cho biết agentic AI là một hệ thống hoặc chương trình có tác nhân (agent) có thể ra quyết định, thực hiện hành động, giải quyết các vấn đề phức tạp và tương tác với môi trường bên ngoài ngoài trên dữ liệu mà các mô hình học máy (ML) của hệ thống được đào tạo.
Microsoft cho biết agentic AI bao gồm từ chatbot đơn giản, trợ lý, cho đến các trợ lý AI tiên tiến dưới dạng hệ thống kỹ thuật số hoặc robot tự động chạy các quy trình làm việc phức tạp.
Một số nhà lãnh đạo trong lĩnh vực này cho biết các tác nhân này đang mở ra một ranh giới mới trong AI.
Theo các chuyên gia trong ngành, chỉ trong vài năm, chúng ta đã chứng kiến ba thế hệ trí tuệ nhân tạo. Đầu tiên là các mô hình dự đoán phân tích dữ liệu. Tiếp theo là AI sáng tạo được thúc đẩy bởi các mô hình học sâu như ChatGPT. Bây giờ, chúng ta đang trải qua làn sóng thứ ba - làn sóng được định nghĩa bởi các tác nhân thông minh có thể tự động xử lý các tác vụ phức tạp.
Salesforce, (công ty phần mềm đầu tiên trên thế giới đưa ra xu hướng phần mềm như một dịch vụ - Saas, mà ngày nay được gọi là xu hướng cloud computing - điện toán đám mây), đã ra mắt bộ Agentforce vào đầu năm nay và cho biết họ có kế hoạch sử dụng hơn 1 tỷ tác nhân AI cho các công ty vào cuối năm sau.
CEO của Google, gần đây thông báo công ty đã đầu tư phát triển nhiều mô hình tác nhân hơn trong năm qua. Ông định nghĩa agentic AI là khả năng “hiểu nhiều hơn về thế giới xung quanh, suy nghĩ trước nhiều bước và tự hành động, với sự giám sát của con người”. Google đã đưa agentic AI trở thành trọng tâm chính trong một sự kiện lớn vào tháng 12 này.
OpenAI có kế hoạch ra mắt một agentic AI có tên “Operator” vào tháng 1 năm tới, có thể sử dụng máy tính thay mặt cho một người để thực hiện các việc như viết mã hoặc đặt chuyến bay.
