Những sai lầm thường gặp của lãnh đạo và quản lý mới

Một cách ngắn gọn:

- Nhà quản lý mới không nên hành động mù quáng và chỉ nên khởi xướng những thay đổi khi có sự tham gia của nhân viên.

- Lãnh đạo khao khát sự hòa hợp thường không thích xung đột và hay giải quyết vấn đề quá muộn.

- Nhà quản lý phải có khả năng phân công công việc để có được sự tự do và đạt được mục tiêu của mình.

Bạn đã được thăng chức và giao phó trách nhiệm lãnh đạo. Một giai đoạn thú vị và bổ ích đang bắt đầu dành cho bạn. Nhưng cũng nhiều cạm bẫy đang chờ đón phía trước. Tuy nhiên, bạn có thể chuẩn bị cho một số trở ngại kinh điển và tránh được bằng cách lưu ý những sai lầm thường gặp nhất mà các nhà lãnh đạo và quản lý mới mắc phải.

Đánh giá thấp tầm quan trọng của bài diễn văn nhậm chức

Cho dù bạn đã làm việc tại công ty và quen biết nhiều nhân viên, hay đảm nhận vai trò lãnh đạo trong một môi trường mới, nhân viên của bạn sẽ rất háo hức được gặp sếp mới. Sẽ rất hữu ích nếu mời toàn đội đến một buổi họp mặt vào ngày thứ hai hoặc thứ ba và chính thức giới thiệu bản thân. Trong một bài phát biểu ngắn, bạn nên nói về bản thân và con đường sự nghiệp của mình, đồng thời cung cấp cái nhìn tổng quan ban đầu về phong cách lãnh đạo, những giá trị và mục tiêu của bạn.

Và lưu ý, nhiều cơ hội khởi đầu tốt đẹp trong vai trò mới đã bị lãng phí bởi những câu nói sáo rỗng. vô nghĩa, dài dòng.

Đảo ngược mọi thứ trong 100 ngày đầu tiên

Cây chổi mới quét sạch. Khi các vị trí quản lý được lấp đầy, ban điều hành kỳ vọng những thay đổi tích cực. Với kỳ vọng này, nhà quản lý mới thường rơi vào tình trạng làm việc quá sức. Dường như “người mới” quá bận tâm đến bản thân và sự nghiệp của mình, thay vì tập hợp đội ngũ.

Tốt hơn hết là nên dành vài tuần đầu tiên cho các cuộc họp nhân viên và tham quan nơi làm việc. Điều này giúp quản lý có cái nhìn tổng quan về kỳ vọng, nhiệm vụ, sự hợp tác, quy trình và những điểm bất đồng tiềm ẩn. Chỉ sau khi đánh giá và giới thiệu ban đầu này, những thay đổi mới được bắt đầu với sự tham gia của nhân viên.

Cho phép bản thân bị nhân viên thao túng

Khi gặp vấn đề, nhân viên thường dựa vào cấp trên. Cho dù đó là áp lực từ cấp trên, khó khăn với bên ngoài hay trong nội bộ nhóm, họ đều mong muốn được hỗ trợ. Khi có quản lý mới, nhân viên có xu hướng nhờ giải quyết những vấn đề chưa được giải quyết và chưa thỏa đáng, hy vọng họ sẽ bảo vệ những mối quan tâm này với bên thứ ba.

Tuy nhiên, cần thận trọng, vì thường chỉ có những nhận thức chủ quan mới được đưa ra. Do đó, nên tránh đưa ra lời hứa hoặc quyết định vội vàng, mà trước tiên hãy tìm hiểu toàn diện về hiện trạng và trách nhiệm.

Xây dựng tình bạn thân thiết với nhân viên

Một bầu không khí đồng nghiệp làm cho công việc trở nên dễ chịu, và ngay cả sau giờ làm việc, những cuộc trò chuyện với đồng nghiệp cũng góp phần tạo nên môi trường làm việc tích cực và xây dựng tinh thần đồng đội. Nếu tình bạn phát triển với từng đồng nghiệp, ta nên tự hỏi, ví dụ: Mối quan hệ này ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, đặc biệt là khi có những tình huống quan trọng? Và: Nhân viên, đồng nghiệp và cấp trên sẽ có ấn tượng gì nếu họ phát hiện ra tình bạn này? Để bảo vệ cả quản lý và nhân viên, bạn nên giữ khoảng cách vừa đủ.

Luôn đúng và không thừa nhận sai lầm

Việc thừa nhận sai lầm và chấp nhận lời chỉ trích từ nhân viên thường bị hiểu là điểm yếu trong lãnh đạo. Tuy nhiên, điều ngược lại mới đúng. Sự vĩ đại và năng lực thực sự được thể hiện ở những người sẵn sàng tiếp thu những lời chỉ trích chính đáng và nếu cần, sẽ đảo ngược quyết định. Đây là cách một nhà quản lý tạo dựng được uy tín và sự tin tưởng. Và với tư cách là hình mẫu cho nhân viên, bạn chỉ nên kỳ vọng ở họ những gì bạn sẵn sàng cho đi.

Tránh xung đột

Lãnh đạo khao khát sự hòa hợp thường cũng không thích xung đột, thầm hy vọng rằng các vấn đề sẽ tự giải quyết và thường chỉ giải quyết khi tình hình leo thang. Cho dù đó là hành vi sai trái của nhân viên hay xung đột trong nhóm, bạn nên nêu rõ kỳ vọng ngay từ đầu, luôn đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và điều chỉnh hướng đi kịp thời. Phản ứng quá muộn sẽ gây mệt mỏi và tạo ra hiểu lầm. Sự rõ ràng trong lãnh đạo là yếu tố then chốt dẫn đến thành công. Và sự rõ ràng và thân thiện không loại trừ lẫn nhau.

Luôn có một cánh cửa mở

Mặc dù biết rằng người quản lý quan tâm đến nhu cầu của nhân viên là điều tốt, nhưng một câu nói như “Bạn có thể đến gặp tôi bất cứ lúc nào” lại là một thảm họa. Lý do: Những cuộc trò chuyện không được lên kế hoạch trước sẽ làm gián đoạn thói quen hàng ngày và khiến người quản lý mất tập trung vào công việc.