Chuyển đổi số quốc gia và Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, công nghệ tài chính (Fintech) đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy đổi mới hoạt động ngân hàng. Tại Việt Nam, Fintech góp phần hiện đại hóa dịch vụ tài chính, mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt, nâng mức độ tiếp cận dịch vụ ngân hàng, đồng thời hỗ trợ minh bạch hóa dòng tiền, giảm chi phí giao dịch và nâng hiệu quả phân bổ vốn trong nền kinh tế. Nghị quyết số 79-NQ/TW của Bộ Chính trị nhấn mạnh yêu cầu nâng cao hiệu quả hoạt động của kinh tế nhà nước, thúc đẩy khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; riêng đối với các TCTD nhà nước, nghị quyết yêu cầu xây dựng chiến lược chuyển đổi số toàn diện, số hóa dịch vụ, dữ liệu và quản lý vốn theo thời gian thực.
