Xử lý ngôn ngữ tự nhiên là gì? Nó khác với trí tuệ nhân tạo như thế nào? Hãy thảo luận về nhánh trí tuệ nhân tạo này một cách đơn giản và xem xét những vấn đề mà nó có thể giải quyết
Trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) là đại diện cho bước phát triển quan trọng trong khoa học máy tính và xử lý dữ liệu đang nhanh chóng chuyển đổi một loạt các ngành công nghiệp.
Dịch vụ Chatbot và định tuyến yêu cầu tự động chỉ là bước khởi đầu. Các công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo AI và máy học ML sẽ sớm khai thác những phân tích dự đoán để đưa ra quyết định tốt hơn trong quản lý sự cố, lập kế hoạch theo nhu cầu…
Việc kết hợp các công nghệ nhận thức với tự động hóa quy trình kinh doanh có thể mang lại lợi ích đáng kể về hiệu quả, doanh thu và sự hài lòng của khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp nên tiếp cận tự động hóa và cách nhân viên có thể theo kịp.
