Trí tuệ nhân tạo - genAI tập trung vào dịch vụ khách hàng, phát triển phần mềm, cũng như sáng tạo và tri thức có thể mang lại hơn 1 nghìn tỷ USD tăng năng suất hàng năm ở Mỹ. Nhưng việc triển khai và đào tạo hiệu quả là chìa khóa để không lạm dụng công nghệ.