Trong bối cảnh thị trường khó khăn, các doanh nghiệp cung cấp phần mềm và dịch vụ số phải điều chỉnh chiến lược, tập trung nhiều hơn vào tập khách hàng hiện tại và tối ưu chi phí hoạt động vận hành, giúp khách hàng ứng dụng hiệu quả hoạt động, nâng cao sức cạnh tranh...
